ДОГОВОР ОФЕРТЫ интернет-магазина FinFest
(редакция от 24.05.2023)
1. Термины и определения
Термины, используемые в документе и на сайте FinFest, следует трактовать согласно настоящему разделу. В случае отсутствия определения в настоящем разделе, термины трактуются согласно законодательству РФ.
1.1 Продавец – Бахолдина Анна Владимировна, самозанятая;
1.2 Сайт – интернет-портал доступный по адресу: http://finfest.nethouse.ru/, включая поддомены, а также программное обеспечение, представленное на интернет-портале;
1.3 Посетитель – лицо, просматривающее Сайт без цели регистрации и (или) Заказа;
1.4 Пользователь – посетитель Сайта, завершивший процедуру регистрации на Сайте и принявший условия Оферты;
1.5 Покупатель – Пользователь, который оформил Заказ;
1.6 Товар – товары и услуги, представленные в каталоге на Сайте;
1.7 Заказ - выбранный на Сайте Покупателем один или несколько Товаров, содержащих в описании количество, ассортимент и комплектность Товара.
1.8 Абонемент - документ строгой отчетности, удостоверяющий право Покупателя на посещение Мероприятия и содержащий всю необходимую информацию о Мероприятии: тип, количество, срок, а также о его стоимости.
1.9 Электронный абонемент – представляет собой цифровую запись, подтверждающую бронирование и оплату абонемента на соответствующее мероприятие. Материальным носителем электронного абонемента является распечатки электронного абонемента, формирующегося при оформлении заказа на сайте.
2. Общие положения. Предмет публичной оферты
2.1. Продавец предлагает приобрести Товар на изложенных ниже условиях. Условия являются публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «Оферта»). Предложение распространяется на все виды Товара, пока Товар с описанием присутствует на Сайте.
2.2. Приобретение Товаров Покупатель производит исключительно на условиях настоящей Оферты.
2.3. Если Покупатель не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, продажа не производится.
2.4. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе в сети Интернет и в Точках продаж. Использование Покупателем услуг Продавца после внесения изменений в текст Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.
3. Акцепт оферты. Изменение оферты
3.1. Акцепт Оферты (заключение договора розничной купли-продажи и(или) договора оказания услуг) (далее – «Договор») происходит в момент приобретения Товаров.
3.2. До совершения акцепта Оферты Покупатель должен быть уверен, что все условия настоящей Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
3.3. Акцепт настоящей Оферты Покупателем: выбор Товаров, оформление Заказа, оплата Покупателем Заказа в полном размере.
3.4. Совершение всех действий, указанных в п.3.3. настоящей Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех условий Оферты без каких- либо изъятий и/или ограничений и равносильно заключению письменного договора (п.3 ст. 434 ГК РФ).
3.5. Договор считается заключенным с момента предоставления Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
3.3. Настоящая Оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Покупателем и Продавцом по покупке-продаже Билетов.
4. Условия и порядок приобретения Товаров
4.1. Покупатель имеет право совершить оплату Билетов любым из способов, предложенных Продавцом, информация о которых находится на сайте http://finfest.nethouse.ru/
4.2. Платеж признается совершенным Покупателем в момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.3. Формирование заказа с помощью сервисов сайта осуществляется в несколько шагов:
4.3.1. Выбрать Товар, например, Абонемент.
4.3.2. Поместить выбранный товар в «Корзину»
4.3.3. Ввести данные о Покупателе
4.3.4. При оплате заказа банковской карточкой Покупатель перенаправляется на сайт платежной организации для оплаты Заказа. После оплаты заказа в платежной системе происходит возврат на сайт Продавца, где можно перейти в личный кабинет и посмотреть оплаченный Товар, а на указанную Покупателем электронную почту отправляется письмо, дублирующее информацию о заказе с файлами для скачивания, в которых все подробности и условия.
4.4. При неоплате Заказ считается непроданным и аннулируется.
4.5. Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.6. Фотографии, сопровождающие Товар, являются простыми иллюстрациями к Товару и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описания и(или) характеристики Товара не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о Товаре Покупатель может обратиться к Продавцу доступными на Сайте способами.
4.7. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
4.8. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на купленный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5. Особенности оплаты с помощью банковских карт:
5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
5.3. Чтобы избежать неправомерного использования банковских карт при оплате Товара, Продавец проверяет Заказы, оплаченные банковской картой. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя предъявления документа, удостоверяющего личность.
6. Возврат денежных средств
6.1. Покупатель имеет право сдать Абонемент по собственной инициативе в течение 7 (семи) календарных дней с даты его приобретения, но не позднее 30 (тридцати) рабочих дней до даты окончания срока действия, в случае, если Покупатель не использовал его ни разу.
6.2. Возврат Абонементов осуществляется лицом, на которое куплен Товар. Для возврата необходимо предъявить: удостоверение личности на то же лицо, что и опата, банковскую карточку, с которой производилась оплата.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 календарных дней. При безналичном перечислении возврата денежных средств, возврат платежа осуществляется только путем перечисления денежных средств на банковский счет карты, с которой проводилась оплата.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. Продавец обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Подробнее о том, какую информацию Продавец собирает, о порядке обработки, порядке защиты информации Продавцом подробно указано в политике в отношении обработки персональных данных (Политике конфиденциальности).
8.3. Политика конфиденциальности размещается в неограниченном доступе в футере Сайта и доступна на Сайте по адресу: https://finfest.nethouse.ru/page/1526419
8.4. Совершая акцепт Оферты в порядке, указанном в разделе 3 Оферты и согласно статье 15 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи. Акцепт Оферты является подтверждением факта получения Продавцом согласия.
8.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
8.6. В целях улучшения качества обслуживания Продавец может осуществлять запись телефонных разговоров. Продавец предотвращает попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и не передает такую информацию третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к Продавцу.
9. Заключительные положения
9.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
9.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно (частично или полностью) недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
9.3. В случае возникновения вопросов и претензий необходимо обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения спор рассматривается в суде согласно законодательству РФ.
9.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
10. Реквизиты продавца
10.1. ФИО самозанятого: Бахолдина Анна Владимировна
10.2. ИНН: 290214672757
10.3. Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40817810700047473357
БИК: 054525974
Банк: АО «Тинькофф банк»